Bán hàng online hiệu quả

Đăng Bởi Yen Nhi on 9:43 AM with 17 comments

Bán hàng online hiệu quả

Bạn đang muốn bán hàng online trên Facebook nhưng không biết bắt đầu từ đâu? Bạn tốn nhiều chi phí quảng cáo Facebook mà không có đơn hàng? Hay nội dung đăng tải mà không có người tương tác dẫn đến thua lỗ do lợi nhuận thấp hơn chi phí quảng cáo?

Hãy kinh doanh Facebook để quảng cáo

Đừng lo, hãy đến với khóa học Facebook Marketing của MOA Đà Nẵng để nắm chắc các kỹ thuật tìm kiếm sản phẩm và hành vi khách hàng, những bí quyết sáng tạo để có những nội dung quảng cáo hấp dẫn, có tính lan truyền cao. Đặc biệt, chúng tôi còn hỗ trợ bạn xây dựng một bộ máy bán hàng online chuyên nghiệp và hiệu quả nữa đấy!

Lượn quanh một vòng FB bạn sẽ thấy người người, nhà nhà bán hàng. Từ các sản phẩm đại trà như quần áo, mỹ phẩm cho đến những sản phẩm handmade, đồ ăn thức uống, đặc sản địa phương.

 Kinh nghiệm bán hàng online hiệu quả

Hiện nay, khi kinh doanh trên FB mọi người thường nghĩ tới việc tạo fanpage chạy quảng cáo để bán hàng. Tuy nhiên việc có quá nhiều người thực hiện cách này dẫn đến mức độ cạnh tranh cao, chi phí quảng cáo khá mắc. Vì thế có nhiều người sau khi kinh doanh trên fanpage 2 đến 3 tháng thì phải dừng chân vì quảng cáo không hiệu quả dẫn đến thua lỗ.


Học Facebook marketing giúp bạn kinh doanh hiệu quả hơn

Với những người mới tập kinh doanh online thì bán hàng bằng tài khoản cá nhân Facebook là một lựa chọn tối ưu. Nói như vậy bởi nó có những ưu điểm sau:

- Độ hiển thị cao hơn so với fanpage (Reach)

VD: nếu bạn có một fanpage 10k like với độ hiển thị 4-5%. Nếu đăng một bài viết lên thì có khoảng 500 người trong tổng số 10.000 người like trang bạn sẽ thấy bài viết đó
Còn với FB cá nhân có 5000 abn5 với độ hiển thị 20%. Khi đăng một bài viết lên sẽ có khoảng 1000 người thấy được bài viết đó.

- Có độ tin tưởng hơn so với fanpage

Hằng ngày, bạn đang tương tác với bạn bè, người thân thông qua trang cá nhân. Ngoài ra bạn còn đăng những hoạt động hằng ngày thì tất nhiên độ tn tưởng của KH sẽ cao hơn với fanpage.
Khi kinh doanh online thực chất là đang bán niềm tin cho KH. Với profile người ta còn biết bạn là ai còn fanpage thì bó tay.

- Không tốn tiền quảng cáo

Nếu bạn muốn bán hàng trên fanpage thì phải mất công xây dựng từ tăng like, tiếp cận KH. Và để làm được điều này một cách nhanh chóng thì phải chạy quảng cáo để mọi người biết đến.
Tuy nhiên với profile cá nhân thì dễ dàng hơn, đó là bạn chỉ phải kết bạn với mọi người. Dù gì thì KH cũng dễ đồng ý kết bạn hơn so với đi like một trang fanpage

- Bán được nhiều loại mặt hàng

Chính sách của FB có hạn chế hoặc cấm quảng cáo bán hàng online trên Facebook một số mặt hàng nhạy cảm như bao cao su, thuốc giảm cân…Vì vậy muốn kinh doanh những sản phẩm này mà phát triển trên fanpage thì khổng phải là lựa chọn tối ưu.

Ngược lại với FB cá nhân thì bạn bán gì cũng được vì sẽ không bị FB cấm. Tuy nhiên đừng bán những sản phẩm trái pháp luật là được.

Một điều nữa là FB cá nhân bạn có thể bán nhiều loại mặt hàng khác nhau, chỉ với một tài khoản FB bạn cũng có thể vừa bán thời trang vừa bán đồ ăn mà vẫn đắt như tôm tươi. Tuy nhiên việc này thực hiện trên fanpage thì hơi khó

Vậy làm thế nào để bắt đầu kinh doanh trên profile cá nhân đây?

1. Tăng số lượng bạn bè và lượt follow

Đầu tiên nick Facebook của bạn cần có một lượng bạn bè nhất định tầm vài nghìn người (không quá 5000 bạn). Khi bạn đăng một bài viết lên trên tường thì chỉ những ai là abn5 bè của bạn thì mới trực tiếp thấy được bài viết đó.

Nếu FB của bạn đang ít friend thì hãy bắt tay vào việc đầu tiên là kết bạn. Tuy nhiên cần phải biết được đối tượng nào sẽ là người mua hàng của bạn để add friends. Bạn không thể bán đồ công sở mà đi kết bạn với học sinh, sinh viên được. Vì những người này thì làm gì có nhu cầu về sản phẩm của bạn.

Những nơi bạn có thể chọn lọc đối tượng để kết bạn

- Các group, hội nhóm. Hãy tìm những hội nhóm có đặc điểm liên quan tới sản phẩm bạn đang kinh doanh. VD bạn kinh doanh quần áo trẻ em thì hãy tìm những nhóm như tâm sự EVA, webtretho…

- Một cách khác nữa là hãy vào trang bạn bè của những người mà bạn đã add friends. Thường những người này sẽ có chung đặc điểm với nhau phù hợp với sản phẩm của bạn

- Kết bạn với những người đã tương tác với bài viết của đối thủ

- Nếu bạn đã có một file data SDT và email đối tượng bạn nhắm đến thì cũng có thể dùng cái này để add friends

Lưu ý khi add friends nick cá nhân

- Một ngày nên kết bạn một lượng vừa phải tránh bị FB khóa nick

- Hãy xây dựng trang cá nhân của bạn đẹp một xíu để tăng khả năng người ta đồng ý kết bạn

Những lưu ý khi kết bạn trên Facebook nhé!

Một nhược điểm của nick cá nhân đó là chỉ được làm bạn bè với 5000 người từ đó bị giới hạn số người biết đến FB của bạn

- Tuy nhiên có thể khắc phục điểm yếu này bằng cách tăng lượt follow (theo dõi)

- Để tăng được lượt follow này chỉ có 2 cách: một là họ trực tiếp nhấn vào nút follow trên trang cá nhân. Hai họ kết bạn với nick cá nhân nhưng chưa được đồng ý.

- Có những người, nick cá nhân của họ rất nhiều lượt follow nên bán hàng cực kỳ hiệu quả. Một trong những cách họ hay dùng để tăng lượt follow đó là thực hiện các chương trình khuyến mãi, minigame (tặng quà)…

Trang cá nhân càng nhiều lượt follow thì càng có sự tin tưởng

MOA Đà nẵng luu ý với các bạn, để thực hiện chương trình minigame hiệu quả bạn cần lưu ý:

- Phải tìm hiểu xem khách hàng của bạn đang thích cái gì để làm qùa tặng

- Chương trình thực hiện không quá ngắn cũng không nên quá dài tầm 3-5 ngày là ổn

- Tùy vào giải thưởng lớn hay nhỏ mà thể lệ chơi khác nhau nhé. Đối với giải thưởng nhỏ thì chỉ cần cmt một con số và share là được. Còn giải thưởng lớn thì có thể thêm nữa đó là tag bạn bè vào.

- Chương trình minigame có thể thực hiện thường xuyên, xen kẽ với việc bán hàng để khách hàng biết đến bạn nhiều hơn.

Sau khi đã xây dựng được một nick cá nhân khá ổn rồi thì bắt tay vào bán hàng thôi nhé!

2. Bán hàng

- Trước khi bán hàng online trên Facebook bạn có thể đăng status thông báo với mọi người là bạn đang chuẩn bị kinh doanh mặt hàng abc, nêu ra đặc điểm sản phẩm của bạn có gì nổi trội và cuối cùng là mong mọi người ủng hộ.

- Tiếp theo bạn sẽ đăng hình các sản phẩm bạn muốn bán lên

- Lưu ý: Không đăng quá nhiều bài viết về bán hàng trong một ngày. Điều này dễ thấy ở những người bán quần áo và mỹ phẩm. Khi bạn đăng quá nhiều như vậy người ta sẽ thấy bị làm phiền và có thể bỏ theo dõi hay thậm chí unfriend

Xen kẽ giữa bài viết bán hàng là những bài viết chia sẻ kiến thức, thông tin. VD bạn bán mỹ phẩm thì có thể chia sẻ cách làm đẹp bằng sản phẩm thiên nhiên…Điều này sẽ làm cho khách hàng thấy tin tưởng bạn hơn

Đối với kinh doanh online thì hình ảnh là rất quan trọng. Hình ảnh đẹp bắt mắt thì mới thu hút đươc khách hàng. Vì vậy hãy chăm chút cho mỗi bài đăng bán hàng của mình nhé. Sự tin tưởng bắt đầu từ tính chuyên nghiệp.

Hạn chế lấy hình có sẵn trên mạng. Hãy cố gắng tự chụp sản phẩm của mình. Tuy nó không được đẹp lung linh nhưng bù lại những hình ảnh chân thực nhất và đặc biệt là không đụng hàng.

Nếu được thì với mỗi bài đăng hãy cố gắng làm seeding để tạo hiệu ứng và tin tưởng cho khách hàng. Đâu có ai muốn mua hàng ở một chỗ “vắng như chùa bà đanh” đúng không?

Tham gia ngay khóa học Facebook Marketing để bắt đầu kinh doanh thôi nào

Chỉ như vậy thôi là bạn có thể bán được hàng rồi. Tuy nhiên để bán được nhiều thì bạn cần phải tạo cho khách hàng sự tin tưởng nữa. Một số cách để tạo sự tin tưởng là:

- Đăng ảnh hậu trường

- Các review, feedback của KH đã sử dụng sản phẩm là một trong những cái hiệu quả nhất khi xây dựng lòng tin

- Gần đây FB có cập nhật tính năng live stream. Đây là một tính năng hữu ích giúp bạn tương tác với khách hàng ở thời gian thực.

Ngoài ra để kinh doanh thành công còn dựa vào rất nhiều yếu tố như sản phẩm, cách bạn tư vấn – chăm sóc khách hàng…Tuy nhiên đây là những bước nền tảng để bắt đầu công việc
bán hàng online trên Facebook
Chúc các bạn thành công.

Xem thêm >> Kinh nghiệm bán hàng online hiệu quả

17 comments:

  1. mình đã áp dụng phương pháp này và rất thành công, cảm ơn tác giả đã chia sẻ, mình sẽ chia sẻ bài viết bổ ích này với mọi người

    ReplyDelete
  2. đang áp dụng cách bán hàng online này và thấy rất thành công cảm ơn tác giả bài viết rất bổ ích mong tác giả viết thêm nhiều bài về bán hàng online hơn nữa

    ReplyDelete
  3. Nhờ bài viết này mà mình đã vận dụng thành thạo và hiệu quả khi bán hàng online trên các website. Cảm ơn tác giả, mình sẽ chia sẻ bài viết này rộng hơn nữa ^^

    ReplyDelete
  4. Mình thấy bài viết về cách bán hàng online hiệu quả này rất thú vị. Tác giả có đề cập đến việc học Facebook marketing giúp bạn kinh doanh hiệu quả hơn, không biết là muốn học thì học ở đâu nhỉ?

    ReplyDelete
  5. bán hàng online trên facebook giờ đã rất cạnh tranh nhưng nếu mình chịu bỏ ra tý thời gian để bổ sung các kiến thức cần thiết cho công việc của mình thì nó sẽ khác , bài viết đã giúp mình có thêm một số kiến thức hay và bổ ích . cám ơn ad

    ReplyDelete
  6. Mình cũng đang bán hàng trên facebook mà thấy không hiệu quả lắm. Qua bài viết này mình mới thấy được có nhiều thứ mình cần phải học để quản lý fanpage được tốt hơn

    ReplyDelete
  7. Bán hàng online hiệu quả không chỉ đơn thuần là post bài sản phẩm mà còn phải tuân theo một số nguyên tắc và có chiến lược marketing online hiệu quả. Bài viết đã giúp mình hiểu về bán hàng online hơn

    ReplyDelete
  8. Uhm đúng là giờ Quảng cáo trên Facebook tràn lan cả ra khiến người ta không biết đc sản phẩm có tốt hay ko mà quảng cáo dữ vậy. Mình thấy tự làm Marketing trên chính Fb cá nhân vừa đỡ tốn chi phí mà còn có uy tín hơn nữa ấy chứ.

    ReplyDelete
  9. bài viết quá chi tiết về cách bán hàng online sao cho hiệu quả, cảm ơn tác giả bài viết.

    ReplyDelete
  10. Một số cách bán hàng online trên đây mình đã từng áp dụng, một số thì chưa. bài viết cho mình nhiều ý tưởng để kinh doanh online. Cảm ơn tác giả nhé

    ReplyDelete
  11. muốn bán hàng online hiệu quả thì làm theo các bước bài viết chỉ theo là được đúng không ạ. Mình cũng đang tập tành kinh doanh mà không biết bắt đầu từ đâu đây. Ai có nhiều kinh nghiệm chia sẻ với em với. Cảm ơn về bài viết bổ ích này nhé tác giả

    ReplyDelete
  12. Mình đã áp dụng những chia sẻ cách bán hàng online hiệu quả này rồi và rất thành công. Bài viết rất chi tiết, các bạn chịu khó đọc hết thì sẽ thấy rất hay đó.

    ReplyDelete
  13. Mình cũng đang bán hàng trên facebook mà thấy không hiệu quả lắm. Qua bài viết này mình mới thấy được có nhiều thứ mình cần phải học để quản lý fanpage được tốt hơn. cảm ơn bài viết nhiều.

    ReplyDelete
  14. Các bạn hãy bỏ ngay suy nghĩ bán hàng Online rất dễ dàng nhé, tuy lợi ích rất nhiều nhưng cũng có nhiều nhược điểm dễ vấp phải. Đây là cách bán hàng Online hiệu quả mà mình nghĩ rằng các bạn nên tham khảo qua.

    ReplyDelete
  15. Trước khi muốn bán hàng online hiệu quả càn tạo nhiều kết nối với bạn bè là những khách hàng tiềm năng. Đó là lí do tại sao mình có bán hàng online nhưng không được hiệu quả

    ReplyDelete
  16. như thế nào là bán hàng online hiệu quả,câu hỏi này mình đặt ra trước khi bán quần áo online,nhờ đọc bài viết này mà mình đã tự tin bán rồi ,cảm ơn tác giả rất nhiều

    ReplyDelete
  17. Bán hàng online hiệu quả cho những ai đang kinh doanh online nhưng chưa biết phải làm thế nào nhé. Rất bổ ích và thú vị.

    ReplyDelete