Cùng nhau tìm hiểu về remarketing và cách thực hiện


     Có bao giờ bạn vô tình truy cập vào một trang web ban sáng, rồi đến tối khi vào Facebook, bạn lại thấy nó xuất hiện ngay trên News Feed của mình?! Liệu đây có đơn giản chỉ là “sự tình cờ”  vô nghĩa không nhỉ?

     Thực ra đó hoàn toàn không phải là sự tình cờ vô nghĩa đâu! Điều ngược lại đang xảy ra, khi bạn không phải là người chú ý đến doanh nghiệp, mà chính doanh nghiệp đang chú ý tới bạn. Và họ đã sử dụng công cụ Remarketing trong bán hàng online trên Facebook để làm được điều đó.

Những khó khăn khi marketing online cho doanh nghiệp

     Remarketing dịch theo nghĩa đen có nghĩa là marketing lại – bản thân từ này đủ cho bạn hiểu nôm na nó là cái gì? Một cách đơn giản remarketing là sự lặp đi lặp lại thường xuyên thông điệp quảng cáo tới khách hàng mục tiêu, đến nỗi mà họ sẽ phải mua hàng của bạn! Nhất cự li nhì cường độ phải không nào!

Quy trình của remarketing tại MOA - Đà Nẵng như sau:


Bạn thấy quảng cáo → bạn click vào quảng cáo → quảng cáo chuyển bạn về website → đoạn mã pixel thu thập dữ liệu của bạn → bạn rời khỏi website → người chạy quảng cáo Facebook dùng dữ liệu thu thập được từ pixel để tiếp tục hiển thị quảng cáo đến bạn.

Tìm hiểu về Remarketing


Vậy mục đích của remarketing là gì?


- Thông thường, các khách hàng ghé thăm website của chúng ta  và quyết định mua hàng ngay từ lần đầu tiên là rất ít, chỉ khoảng 1- 2%. Họ cần thêm thời gian để suy nghĩ, so sánh và cả sự tin tưởng.

- Cho dù họ không mua, thì đó vẫn là đối tượng khách hàng tiềm năng mà chúng ta nên nhắm tới. Bạn có thể bán hàng online trên Facebook quảng cáo đến họ cho dù họ là ai và ở bất cứ nơi đâu, bất cứ thời điểm nào bằng công cụ Remarketing.

Để thực hiện remarketing, bạn cần có:

- 1 website

- 1 trang Fan page trên facebook.

Các công đoạn thực hiện

Có 3 công đoạn chính:

- Lấy mã pixel từ tài khoản quảng cáo và cài đặt lên website của bạn.

- Tạo các tập đối tượng tùy chỉnh là những người đã truy cập vào website.

- Quảng cáo đến nhóm đối tượng đó.

Công đoạn 1- Cài đặt pixel lên website


B1: Chọn pixel trong quản lí đối tượng


Quản lí đối tượng thông qua cài đặt pixel


B2: Nhấn nút tạo pixel để tạo mã pixel.

Cài đặt pixel lên website


B3: Copy mã pixel để vào thẻ <head> trong website.

Công đoạn 2- Tạo các tập đối tượng đã truy cập vào website.


Sau khi gắn thành công, pixel Facebook sẽ bắt đầu ghi nhận những người truy cập website của bạn.

Lúc này bạn cần tạo đối tượng tuỳ chỉnh trong trình quản lí quảng cáo của facebook.

B1: Vào trình quản lí quảng cáo, chọn Đối tượng trong thẻ công cụ.

B2: Chọn tạo đối tượng → đối tượng tùy chỉnh để bán hàng online trên Facebook


chọn tạo đối tượng tùy chỉnh


B3: Chọn lưu lượng truy cập trang web

Tạo tập đối tượng đã truy cập vào web


B4: Thiết lập tập đối tượng tùy chỉnh

Ở phần lưu lượng truy cập trang web bạn sẽ có các tùy chọn:

- Bất cứ ai truy cập trang web của bạn: bạn chỉ cần nhập link website ở phần tên miền là được.

- Những người truy cập các trang cụ thể.

- Những người truy cập các trang web cụ thể  chứ không phải người khác: bạn có thể loại trừ những người truy cập những trang web khác nữa.

- Những người không truy cập trong một khoảng thời gian nhất định: những người đã truy cập trang web của bạn trong quá  khứ (không quá 180 ngày) và chưa quay trở lại trong vòng 1 tháng kể từ thời gian mà bạn chọn.

- Kết hợp tùy chỉnh: phối hợp đa dạng những tùy chọn ở trên.

B5: Nhập tên đối tượng, mô tả và lưu lại.

Công đoạn 3: tạo quảng cáo hướng tới đối tượng ở trên


     Đây là công đoạn cuối cùng của remarketing. Vì vậy bạn cần chuẩn bị nội dung quảng cáo thật hấp dẫn để thu hút khách hàng quay trở lại và mua sản phẩm của bạn.

     Bạn thực hiện như khi tạo một quảng cáo thông thường. Ở phần đối tượng quảng  cáo, mục đối tượng tùy chỉnh, bạn nhập tên đối tượng ở trên.


Tạo quảng cáo hướng tới đối tượng

Hãy tham gia ngay khóa học bán hàng trên Facebook do MOA tổ chức tại Đà Nẵng để được chia sẻ thật nhiều kiến thức các bạn nhé!


Xem thêm: Những khó khăn khi marketing online cho doanh nghiệp

0 comments:

Post a Comment