Kinh Nghiệm Bán Hàng Online Hiệu Quả

Đăng Bởi Kha Minh on 9:40 AM with Bình Luận

Những kinh nghiệm bán hàng Online hiệu quả được nhiều người tin dùng nhất hiện nay


Người xưa có câu “Biết người, biết mình trăm trận trăm thắng”. Vì thế trước khi muốn làm bất cứ điều gì ta cần phải tìm hiểu kĩ thông tin nắm rõ về ngành nghề và lĩnh vực đó.

Khi muốn dấn thân vào lĩnh vực bán hàng Online bạn phải trả lời được câu hỏi Bán hàng Online là gì? Kinh nghiệm bán hàng Online hiệu quả ở đâu?

Đây là câu hỏi mà hầu hết những người đang có nhu cầu muốn bán hàng online  đều mắc phải khi muốn bán một sản phẩm hoặc dịch vụ của mình thông qua internet.

Hi vọng thông qua bài viết này tôi có thể chia sẻ cho bạn về kinh nghiệm bán hàng Online hiệu quả của bản thân mình.

Dành cho tất cả những ai có mục tiêu kinh doanh online

1. Tìm kiếm nguồn hàng:


Nguồn hàng ở đâu giá rẻ, chất lượng luôn là vấn đề nan giải, bước suy nghĩ đầu tiên khi bạn muốn kinh doanh. Hiện tại, có rất nhiều nhà cung cấp trên thị trường, tuy nhiên các bạn nên lưu ý khi chọn nhà cung cấp uy tín chất lượng để có thể hợp tác và làm việc lâu dài.

Khóa học bán hàng online

Lời khuyên kinh nghiệm bán hàng Online hiệu quả:

Khi bắt đầu bạn không nên ôm đồm nhiều loại sản phẩm cùng lúc. Hãy chú trọng đến một sản phẩm trọng tâm làm tiền đề cho bạn kinh doanh, khi đã phát triển được sản phẩm đó tốt hãy mở rộng quy mô kinh doanh.


2. Tìm kiếm khách hàng mục tiêu, định vị khách hàng:


Có rất nhiều bạn cho rằng, thị trường trên Internet là trong suốt, khách hàng luôn có thể đánh giá và so sánh về chất lượng, giá cả của tất cả các sản phẩm. Tuy nhiên, nhận định đó chỉ đúng ở mức độ tương đối.

Bản thân mình và những người mình quen biết đều đã từng bán những sản phẩm tương tự như thị trường, nhưng giá thành cao hơn nhưng lại bán tốt hơn những người chỉ chăm chăm vào dìm giá, hạ giá. Điều đó cho thấy, không phải cứ bán rẻ là đông khách. Đối với bán hàng Online, đôi khi rẻ lại bất lợi.

Vì sao lại bất lợi, dựa trên kinh nghiệm bán hàng Online hiệu quả mình xin đưa ra một vài lý do như sau:

+ Những gì rẻ chưa chắc đã tốt - quan điểm này sẽ đúng  ở một khía cạnh nào đó. Khách hàng mua Online luôn có thái độ nghi ngờ đối với sản phẩm bán trên mạng. Họ sẽ đặt câu hỏi : tại sao 2 sản phẩm giống nhau mà sản phẩm kia lại rẻ hơn nhiều thế ? Chắc là hàng nhái, hàng đểu, mua về lại không dùng được thì phí, cứ mua sản phẩm đắt cho chắc ăn.

Chính vì vậy, đôi đắt hơn sẽ dễ bán hơn. Đương nhiên phải có lý do người bán mới bán giá cao hơn, có thể do dịch vụ tốt hơn, ship ngay miễn phí, có chế độ hậu mãi tốt, đổi trả hàng thoải mái hoặc là hàng tốt hơn thật.

+ Khi bạn bán rẻ quá, tiền lãi không đủ để bù lại các chi phí khác như tiền nhà, điện nước, nhân viên, chi phí quảng cáo ... hoặc có lãi nhưng không đáng bao nhiêu để bạn có thể mở rộng quy mô kinh doanh. Mỗi ngày việc kinh doanh chỉ dậm chân tại chỗ, trì trệ, không phát triển được sinh ra chán nản, rất dễ bỏ cuộc giữa chừng. Đây là lý do tại sao 100 người bắt đầu bán hàng Online thì chỉ 20 người trụ lại được đến hết năm thứ nhất.

+ Khi bạn bán rẻ hơn đối thủ, có thể một số đối thủ sẵn sàng dìm giá để tiễn bạn lên đường sớm. Họ sẵn sàng bán phá giá các sản phẩm bạn đang bán để bạn không thể bán được. Trong cuộc đua về giá, ai tay to, vốn mạnh sẽ thắng và thường thì những người khởi nghiệp không có quá nhiều vốn để trụ được đến cuối của cuộc đua.

+ Thị trường Internet không phải trong suốt hoàn toàn. Nó còn phụ thuộc vào sản phẩm và sân chơi mà các bạn tham gia. Khách hàng thường có thói quen nhìn thấy mà thích là mua luôn, ít có trường hợp đi tìm kiếm sản phẩm tương tự để so sánh.

Một số sản phẩm thông dụng và phổ biến, ai cũng biết thì đương nhiên, càng rẻ càng tốt, miễn sao có lãi và đáp ứng đủ các chi phí cơ bản của việc duy trì kinh doanh. Đôi khi, các bạn cũng phải bán rẻ sản phẩm mà đối thủ có và bán đắt sản phẩm mình độc quyền đó là kinh nghiệm bán hàng Online hiệu quả của mình.

Tóm lại, sản phẩm có thể bán trên mạng là vô cùng phong phú, đa dạng và tiềm năng. Việc tiếp theo các bạn cần có, đó là sự chuẩn bị cho việc bán hàng.
Áp dụng cho các chủ cửa hàng kinh doanh online

3. Tìm ra sự khác biệt của sản phẩm và quảng bá trên thị trường:


Nếu bạn có quá nhiều đối thủ cạnh tranh cùng bán mặt hàng, bạn cần làm cho sản phẩm của mình trở nên nổi bật so với những người bán khác, nó là một trong những cách giúp bạn  tiêu thụ hàng hóa tốt.

Theo kinh nghiệm bán hàng Online hiệu quả thì việc nhận xét sản phẩm là phương pháp tiếp thị gián tiếp qua kênh truyền thông online. Không tốn chi phí, lợi ích của việc đánh giá sản phẩm từ các website khác giúp bạn tăng uy tín thương hiệu và sự tin cậy bằng hình thức tiếp thị truyền miệng. Hãy yêu cầu khách hàng của bạn đánh giá fanpage hay gửi feedback  cho bạn, đó sẽ giúp bạn tăng cường được lòng tin của khách hàng.

Bạn có thể bán hàng online thông qua các kênh như: facebook, zalo,  twitter, instagram,.. những mạng xã hội nổi tiếng nhiều người dùng hay trên website.

Ngoài ra, hiện nay ở Việt Nam có rất nhiều diễn đàn lớn mà bạn có thể bán hàng online được như: 5giay.vn, lamchame.com, webtretho.com, nhattao.vn…Bạn chỉ cần đăng ký cho mình một tài khoản rồi sau đó vào những chuyên mục phù hợp với sản phẩm, viết một bài giới thiệu về sản phẩm, giá cả, chất lượng, giao nhận hàng… nếu như hàng của bạn tốt thì sẽ có người liên hệ mua hàng với bạn.

Dành cho những chủ cửa hàng nhắm mục tiêu thị trường mạng xã hội

4. Những khó khăn của bán hàng online:


+ Giao hàng: giao hàng đúng giờ, đúng hẹn.

+ Chuyển khoản:  tránh sai sót khi chuyển khoản, khi bạn chuyển khoản cần phải đúng chủ tài khoản, chi nhánh, số tài khoản.

+ Niềm tin khách hàng: Để tạo được niềm tin khi bán hàng online, sản phẩm phải đảm bảo chất lượng, hình thật sản phẩm thật như hình, lúc đó khách hàng sẽ tin tưởng bạn nhiều hơn. Cách chăm sóc khách hàng tận tình mang cảm giác cho khách hàng rằng mình được quan tâm hơn. Kinh nghiệm bán hàng Online hiệu quả là luôn giữ được niềm tin khách hàng, lôi kéo được khách hàng mới và giữ chân được khách hàng cũ.
   
Tóm lại đây chỉ là kinh nghiệm bán hàng Online hiệu quả mà bản thân mình đúc kết ra từ kinh nghiệm đã trải qua. Hi vọng nó giúp ích cho bạn trên con đường bán hàng Online.
Chúc bạn thành công.

Xem thêm >>> Khóa học bán hàng online

0 comments:

Post a Comment