Hướng đi mới tìm kiếm khách hàng trên mạng cho lĩnh vực nhà hàng khách sạn


Nhà hàng khách sạn luôn là một lĩnh vực hot trong suốt chiều dài hình thành và phát triển của mình. Là ngành nghề không bao giờ chết, cầu luôn lơn hơn cung vì thế tạo ra nguồn thu nhập vô cùng lớn nếu nắm bắt được xu thế.

Nhiều nơi, họ vẫn nghĩ rằng gia tăng chi phí PR cho cửa hàng sẽ giúp khách hàng tìm kiếm tới mình nhiều hơn. Phương pháp này vẫn mang đến hiệu quả cao, tuy nhiên chúng ta không thể tiếp tục lâu dài vì chi phí quá cáo.

Chúng ta cần con đường nào ngắn hơn và cũng mang đến hiệu quả như vậy. Hãy tìm đến Marketing Online để tìm kiếm khách hàng trên mạng trong lĩnh vực nhà hàng khách sạn.

Dưới đây chúng ta sẽ cùng tìm hiểu con đường này.

4 Cách tìm kiếm khách hàng trên mạng hiệu quả

1. Sử dụng công cụ tìm kiếm – Google:


Được mệnh danh là bách khoa toàn thư đương đại, bạn có thể tìm kiếm mọi thứ trên Google. Minh chứng đơn giản nhất, Chúng ta search “ Nhà hàng “ lập tức có 36,700,000 kết quả chỉ trong 1 giây.

Vì thế đây chính là con đường ngắn nhất dẫn chúng ta đưa sản phẩm đến với khách hàng.
Thay vì chúng ta phải đến tận tay trải nghiệm, chỉ cần 1 click chuột chúng ta có thể mua tất cả những thứ được đăng trên mạng.

DỊCH VỤ NHÀ HÀNG KHÁCH SẠN


1.1 Thông qua việc chạy quảng cáo Adwords

Với một chi phí bỏ ra cho một trang web nhất định, giúp website của chúng ta dễ dàng đứng ở vị trí 1, 2, 3, qua đó khách hàng dễ dàng tìm kiếm.

Nhưng bạn đừng chỉ trông chờ vào quảng cáo trên Google để hổ trợ trong việc nâng cao khả năng tìm kiếm đối với trang Website của mình. Google vẫn cũng có thể để website lên vị trí cao nhờ một vài yếu tố sau:

3 yếu tố mà Google quan hơn cả chi phí:

Từ khoá ( Từ khoá nào chi phí thấp nhất nhưng dễ tìm kiếm nhất )
Thông điệp ( Điều khách hàng mong muốn nhất )
Trang đích trỏ về ( Nội dung bạn muốn khách hàng tìm hiểu, nơi bạn thúc đẩy người mua đi đến việc mua sản phẩm )

Đây là quy trình chạy Google Adwords

Đây là quy trình chúng tôi chạy quảng cáo Google Adwords

Những yếu tố nhất định phải có:

Thẻ visa trả trước
Website
Bài viết sản phẩm
Tiến hành chạy quảng cáo

Và đây là thủ thực nhỏ để bạn tiết kiệm chi phí

Nội dung trang đích của bạn phải chứa từ khoá
Bài SEO theo chuẩn hay nhất
Tốc độ load website phải tối ưu hoá

1.2 Thông qua SEO


Để việc quảng cáo Website một cách tiết kiệm nhất thì bạn cần phải viết bài SEO sao cho hay và chuẩn. Tuy nhiên, việc viết bài sẽ tốn khá nhiều thời gian và công sức tìm kiếm.

Bài viết SEO sẽ giúp Website của bạn đứng ở vị trí cao và thu hút người dùng bằng chính năng lực của mình và cực kì ít chi phí. Qua đó mức độ nhận biết của khách hàng về Website ngày càng tăng.

Các loại SEO:

SEO location ( SEO vị trí doanh nghiệp )
SEO video ( Chịu ít sự cạnh tranh và dễ dàng lên top )
SEO bài viết ( Đưa ra quan điểm về vấn đề thông qua bài viết trên Website )
SEO Facebook ( Đưa bạn vào kênh bán hàng thứ 2 sau Website )

Các công cụ SEO

Là công cụ phân tích đối thủ cạnh tranh, tìm hiểu điểm mạnh và điểm yếu của đối thủ và điểm khác biệt của mình so với đối thủ là gì. Giúp chúng ta ít tốn nhân lực nhưng mang lại hiệu quả cao.
Công cụ đánh giá tình trạng trang Web, đánh giá hiệu quả của các hoạt động, đưa ra biện pháp điều chỉnh thích hợp.

Các công nghệ SEO

Bloger
WordPress

Cách sở hữu những kỹ thuật SEO

Đăng kí tham gia các khoá học chuyên về SEO
Tham khảo tài liệu và sách về cách làm SEO

2. Gã khổng lồ mạng xã hội ngày nay, Facebook:


Dường như nếu hỏi bạn sử dụng mạng xã hội nào thì họ đều có chung câu trả lời là Facebook, đó dường như là lời khẳng định rằng Facebook là ông trùm và là người tiên phong trong lĩnh vực mạng xã hội ngày nay. Người dùng Việt càng có thói quen sử dụng Facebook thường xuyên hơn và vô tình trở thành một thị trường ảo rộng lớn.

dịch vụ nhà hàng khách sạn



Tuy vậy, càng phổ biến, càng rộng thì càng có nhiều người tham gia và nó làm cuộc chiến cạnh tranh trở nên khốc liệt hơn bao giờ hết.

Sau đây là vài bước cơ bản để trang bị cho cuộc chiến sống còn này:

2.1 Chạy quảng cáo:


Điều kiện tiên quyết

Một tài khoản hợp pháp
Thẻ visa quốc tế
0 đồng là số tiền cần có
Thông tin account phải trùng khớp với thẻ visa đã đăng kí.

Các bước làm quảng cáo Facebook

Tạo tài khoản và lập Fanpage
Tạo quảng cáo
Thiết kế nội dung hấp dẫn
Chọn đối tượng mục tiêu
Thiết lập ngân sách chạy quảng cáo trong một thời gian nhất định
Thiết lập thanh toán bặng Visa cho tài khoản

Các dạng quảng cáo Facebook thông dụng


  • Quảng cáo tăng like 

Cần chú ý vào bài viết khi đăng vào Fanpage, bài viết thu hút nhiều lượt quan tâm là biết viết hấp dẫn nhắm đúng trọng tâm của khách hàng. Bài viết phải nhận lượt like lớn trong thời gian ngắn và ít chi phí nhất.

  • Quảng cáo bài viết

Chúng ta xác định rõ sản phẩm nào, khách hàng mục tiêu là ai, hành vi mua sắm như thế nào để có thể đề ra mô típ phù hợp nhất với nội dung quảng cáo mà chúng ta cần truyền đạt. Phải viết làm sao đạt hiểu quả cao nhất và chi phí thấp nhất?

  • Quảng cáo trang 

Ngoài việc thu hút khách hàng tìm đến Fanpage của bạn. Đó cũng là bước giúp bạn hướng khách hàng tìm đến website riêng của mình. Một phần giúp quảng bá Website rộng rải hơn.
Nếu lượt xem và bình luận tại trang Web của bạn tăng lên, giúp Google đánh giá chất lượng Website của bạn tốt và trở thành TOP Website trên Google.

  • Quảng cáo địa điểm 

Facebook giúp ta định vị được ví trí của doanh nghiệp giúp khách hàng có thể tìm kiếm dễ dàng và giao dịch trực tiếp.

  • Remarketing

Một trong những thủ thuật quảng cáo hay nhất hiện nay là việc tái quảng cáo lại với khách khi họ từng sử dụng hay đã từng chú ý đến sản phẩm của mình. Việc giữ chân một khách hàng khó khăn hơn tìm kiếm một khách hàng mới. Tuy nhiên, giữ khách hàng cũ giúp ta tiết kiệm nhiều chi phí hơn so với tìm kiếm khách hàng mới.

Những phương thức giúp remarketing hiện nay một cách hiệu quả:

o Qua Website
o Qua video
o Qua email
o Qua số điện thoại

Hệ thống chức năng:

Luôn bao gôm những chức năng giúp doanh nghiệp có thể tiếp cận với khách hàng một cách dễ dàng nhất. Đồng thời giúp chúng ta quản lí cách mục quản cáo một cách gọn gàng và thuận tiện nhất.

  • Power editor giúp quảng cáo dễ dàng hơn
  • Trình quản lí quảng cáo: thống kê và quản lí báo cáo
  • Trình quản lí doanh nghiệp: một hệ thống quản lí mà các nhân viên cùng xài ID 

Hệ thống kỹ thuật hiện nay:

Là những con đường tắt giúp bạn đi nhanh hơn đối thủ một bước trong cuộc đua tìm kiếm khách hàng. Những kỹ thuật sẽ giúp doanh nghiệp có khả năng tương tác nhanh, mở rộng mức độ nhận biết thay vì sử dụng những công cụ đã qua thời mất nhiều thời gian và chi phí.

  • Kỹ thuật tăng like
  • Kỹ thuật tăng view
  • Kỹ thuật check in
  • Kỹ thuận live stream

2.2 Vào page đối thủ 


Có câu ‘ biết người, biết ta trăm trận trăm thắng ’. Nó hoàn toàn đúng trong trường hợp này, chúng ta có thể tận dụng được các thủ đã sẵn lọc khách hàng sẵn cho chúng ta. Chúng ta không cần mất thời gian phải xác định khách hàng mục tiêu, tiến thẳng bước thu hút khách hàng bằng những khuyến mãi và tạo cho khách một lựa chọn tốt hơn. Việc so sánh giữa ta và đối thủ vô tình tạo ra sức hút khách hàng về trang Web của mình.


3. Tìm kiếm khách hàng trên các mạng thời trang hay blog hoặc diễn đàn


Các diễn đàn và blog nổi tiếng luôn phải có chất lượng từ nội dung đến hình ảnh chính là vũ khí thu hút người đọc và người mua như: webtretho.com, anmacdep.com...

Đăng tốn phí

Chắc chắn rằng chúng ta cần phải bỏ một ít chi phí để họ đăng kí bài của mình. Chúng ta chỉ nói sơ về phần này.

Đăng tin miễn phí

Cái này cần có kỹ thuận cũng như hiểu biết – chúng ta cần tìm hiểu kỹ bằng tài liệu ( MOA có hỗ trợ ).

4. Tìm kiếm khách hàng qua các video


Đa số người dùng thường phát chán với các bài viết quá dài dòng và nhàm chán. Thay vào đó họ thích được xem và thưởng thức hình ảnh và âm nhạc. Trang bán hàng chúng ta cũng cần trang trí bằng những hình ảnh đẹp, những video sinh động lôi cuốn để thu hút khách hàng. Chính các điểm đặc biệt này giúp khách hàng dễ hiểu về sản phẩm của mình.

Tự thiết kế và sáng tạo đi cùng công nghệ SEO

Một video hay, sinh động kết hợp cùng với một bài SEO hay, đó là yếu tố giúp chúng ta dễ đi vào lòng người.

Việc thiết kế video chúng ta cần có nền tảng về công nghệ, các bạn có thể tham gia vào các khoá học tại MOA hay tự học tại nhà.

Bài viết này giúp các bạn có cái nhìn đầu tiên về marketing online. Hy vọng các bạn có thể áp dụng và thành công.

Xem thêm các bài viết khác ở dưới đây:
>>> Cách Tìm Kiếm Khách Hàng Nước Ngoài
>>> Tìm Kiếm Khách Hàng Trên Mạng Cho Dịch Vụ Chăm Sóc Xe Hơi
>>> Cách Tìm Kiếm Khách Hàng Trên Mạng Cho Dịch Vụ Bán Vé Máy Bay 

Xem thêm thông tin tại: 

Học Viện MOA: Chuyên Đào Tạo Marketing Online "Cầm Tay Chỉ Việc" 

Địa chỉ: 02 Trương Quốc Dung, Phường 8, Quận Phú Nhuận, TP. HCM 
Hotline 1: 091 388 13 43 
Hotline 2: 0903 488 343


0 comments:

Post a Comment