Cách Làm Chủ Các Công Cụ Bán Hàng Online

Đăng Bởi Duy Nguyễn on 2:38 PM with Bình Luận

Các công cụ bán hàng Online là có sẵn nhưng bạn đã biết cách sử dụng và khai thác hiệu quả chưa? 


Theo dõi bài viết để trang bị cho mình “7 vũ khí tối tân” để xông thằng vào “thương trường thương mại điện tử” bạn nhé!

Trước sự hấp dẫn của thị trường thương mại điện tử, nhiều doanh nghiệp đã nhanh chóng lao vào và rồi vội vã chuốc lấy thất bại thảm thương. Bạn ngỡ ngàng tự hỏi không biết mình đã sai ở đâu, sai khi nào?

Họ xông xáo ra trận nhưng lại quên trang bị cho mình các “vũ khí” sắc nhọn để đủ lực chiến đấu trên thương trường cạnh tranh “đẫm máu”. Thứ vũ khí đó chính là các công cụ bán hàng Online.

Làm chủ các công cụ bán hàng Online là tiền đề tạo nên bước tiến vượt trội cho doanh nghiệp


Vậy các công cụ bán hàng Online đó là gì và làm thế nào để khai thác hiệu quả và làm chủ các công cụ hiệu quả này? MOA xin chia sẻ với bạn 7 công cụ Online phổ biến nhất hiện nay để các doanh nghiệp lựa chọn và tìm ra được giải pháp thúc đẩy bán hàng riêng cho mình!

1. Website – nền tảng cơ bản của ngành thương mại điện tử


Đây được xem là “cửa hàng” của doanh nghiệp trên thế giới ảo. Bởi lẽ, website là công cụ chính để tiếp cận khách hàng, tạo dựng thương hiệu trên Internet và xây dựng được lòng tin nơi khách hàng.

Điểm mấu chốt để tạo thành công cho website

Nội dung đầy đủ, có giá trị, đáp ứng đúng nhu cầu của khách hàng: đây là phần quan trọng mà doanh nghiệp cần chú trọng đầu tư. Yếu tố này sẽ tạo được sự quan tâm của khách hàng và được google “ưu ái” xếp hạng cao trên trang tìm kiếm.

Đảm bảo yếu tố thẩm mỹ: website thiết kế đẹp mắt, màu sắc phù hợp, bố cục rõ ràng để tạo được sự chuyên nghiệp và ấn tượng trong tâm trí khách hàng.

Tăng tốc độ tải trang nhanh: hãy tưởng tượng đến viễn cảnh người tiêu dùng rời khỏi trước khi trang chủ thông tin của web được tải xong. Điều này ảnh hưởng rất xấu đến doanh thu.

Tương thích với hầu hết thiết bị điện tử: hiện tại người dùng truy cập thông tin trên website thông qua điện thoại di động ngày càng tăng cao. Do đó việc thiết kế website phải chú ý đển độ tương thích để không bỏ sót khách hàng tiềm năng nào.

Xem thêm >>>> Bán Hàng Online Cần Bao Nhiêu Vốn?

2. Bật mí cách khách hàng tự tìm đến với doanh nghiệp nhờ vào SEO 


SEO là kỹ thuật tối ưu hóa để website trở nên thân thiện với cỗ máy tìm kiếm – phố biến nhất là Google, để từ đó nâng cao thứ hạng trên trang tìm kiếm. Theo thống kê có tới 90% người dùng sử dụng công cụ tìm kiếm để quyết định mua hàng.

Công cụ SEO giúp website có được hạng cao và trụ rất bền trên Google. Do đó SEO đóng vai trò quan trọng trong việc quảng bá sản phẩm, tiếp cận khách hàng trước đối thủ cạnh tranh.

3 yếu tố quan trọng nhất trong SEO

Nội dung hay và duy nhất: câu nói “Content is King” đã quá quen với dân Marketer. Nội dung tốt, có giá trị quyết định đến doanh số của doanh nghiệp.

Lượt truy cập cao, thời gian ở lại trên website dài: thu hút khách hàng ghé thăm website, nỗ lực để họ quay lại lần tiếp theo.

Ngoài ra, cố gắng đưa thêm các nội dung liên quan đến nội dung khách đang đọc, để họ chú ý nhằm tăng thêm thời gian ở lại website.

Backlink chất lượng – Link is Queen: một website nếu nhận được nhiều backlink từ các trang khác trỏ đến chứng tỏ website đó nhận được nhiều quan tâm và cung cấp thông tin có giá trị đặc biệt. Google đánh giá cao điều này và từ đó đẩy website của bạn lên hạng “vù vù”.

3. Mạng xã hội – kênh bán hàng tuyệt vời


Các trang mạng xã hội thông dụng đem lại hiệu quả cao


Hiện nay các trang mạng phổ biến được các doanh nghiệp sử dụng để bán hàng Online là: Google+, Pinterest, Instagram, Youtube, Zalo và đặc biệt là kênh mạng xã hội lớn nhất hiện nay là Facebook.

Giá trị cốt lõi mà mạng xã hội mang lại chính là thúc đẩy sự tham gia của các thành viên và lan tỏa thông tin nhanh chóng. Chính vì vậy nó được xem là kênh bán hàng hiệu quả, tạo sự kết nối giữa doanh nghiệp và khách hàng, quảng bá thương hiệu nhanh chóng.

Khi sử dụng mạng xã hội để bán hàng cần lưu ý

Xác định đúng đối tượng: với mỗi phân khúc khách hàng khác nhau hãy lựa chon các trang mạng xã hội phù hợp.

Nội dung hấp dẫn, phù hợp với khách hàng mục tiêu: thông điệp mà bạn muốn truyền tải đến khách hàng là gì?

Nội dung phải mang tính tương tác cao để khách hàng có hứng thú tham gia phản hồi, tạo sự gắn kết với doanh nghiệp. Đừng quá chú trọng vào nội dung bán hàng sẽ không tạo được thiện cảm với người dùng.

Chăm sóc khách hàng tốt: cập nhật timeline thường xuyên, trả lời nhanh chóng các phản hồi nhằm tạo sự hài lòng cho khách hàng.

4. Xương sống kinh doanh Online nhờ vào Email Marketing 


Email marketing là công cụ không thể thiếu đối với việc kinh doanh Online


Tiếp thị qua Email nhằm chủ động tiếp cận khách hàng, xúc tiến hoạt động bán hàng và chăm sóc khách hàng hiệu quả nhất. Email Marketing sẽ phát huy hiệu quả nếu tập trung đúng đối tượng khách hàng và có chiến lược phù hợp.

Khi gửi Email, phải xác định rõ mục tiêu, thông tin muốn truyền tải tới khác hàng, nội dụng chi tiết và nên đính kèm theo link trỏ về fanpage hay website của bạn.

Điểm nhấn tạo sự thành công cho Email Marketing

Thu thập data khách hàng chất lượng: thu thập danh sách email không chỉ bao gồm tên email mà nên có thêm thông tin như giới tính, độ tuổi, nghề nghiệp.

Việc này giúp phân khúc khách hàng để từ đó cá nhân hóa nội dung email, tiếp cận khách hàng hiệu quả hơn.

Sử dụng phần mềm lọc và gửi mail tự động hiệu quả

Phải chú trọng nội dung, thời điểm và tần suất gửi mail

5. Diễn đàn, blog – kênh bủa vây khách hàng


Sự phát triển bùng nổ của Facebook khiến kênh forum, blog đã không còn “màu mỡ” như trước đây.

Hiện chỉ còn vài diễn đàn có chất lượng tốt như 5giay, vatgia, chotot,… Việc đăng bài lên các trang này nhằm bán hàng trực tiếp, hỗ trợ thu thập data khách hàng và là công cụ hỗ trợ tốt cho hoạt động SEO website của bạn

Điểm nhấn tạo sự thành công cho hoạt động diễn đàn, blog

Chọn diễn đàn phù hợp: sau khi xác định được khách hàng mục tiêu, bạn sẽ chọn được diễn đàn cần đăng tin.Tiêu đề ấn tượng, nội dung thu hút: nhớ cập nhật thông tin thường xuyên để nâng cao hiệu quả tương tác.

Có link trỏ về website: nhằm quảng bá hình ảnh doanh nghiệp và tất cả sản phẩm kinh doanh đồng thời tăng lượt view tạo điều kiện tốt cho hoạt động SEO thành công.

6. Đâu là kênh tiếp cận khách hàng nhanh nhất


Bao gồm các quảng cá mất phí như Google Adwords, Facebook Adwords,… Đổi lại chúng giúp các doanh quảng bá sản phẩm, dịch vụ và thương hiệu nhanh chóng đến khách hàng tiềm năng và nâng cao hình ảnh thương hiệu.

Điểm mấu chốt tạo thành công của các hình thức quảng cáo Online

Đầu tư cho thông điệp quảng cáo: thông điệp được xem là “linh hồn”, quyết định sự thành bại của cả chiến dịch quảng cáo Online. Doanh nghiệp cần chú trọng cho khâu lên ý tưởng để đưa ra thông điệp quảng cáo thu hút nhằm gia tăng tương tác, tăng tỷ lệ chuyển đổi đơn hàng cao hơn khoảng chi phí đã bỏ ra.

Bài viết đáp ứng đúng nhu cầu khách hàng.

7. Bật mí hình thức tiếp thị liên kết (Affiliate Marketing) 


Đây là hình thức đặt banner thương hiệu của bạn lên các website khác nhờ đó tăng cường sự hiện diện của thương hiệu trên Internet. Ngoài ra hình thức này còn giúp mở rộng mạng lưới bán hàng trực tuyến dựa trên phần trăm hoa hồng dành cho cộng tác viên và đại lý bán hàng trực tuyến.

LÀM THẾ NÀO ĐỂ SỞ HỮU ĐƯỢC CÁC CÔNG CỤ NHANH VÀ AN TOÀN NHẤT?

Các công cụ bán hành Online được xem là “chìa khóa thần kỳ” mở ra cánh cửa bán hàng Online thành công. Việc hiểu và vận dụng các công cụ thành thạo, tối ưu cần khá nhiều thời gian bởi nó đòi hỏi khả năng tư duy tốt và cả những bài học “kinh nghiệm mất tiền oan” trong quá trình làm nữa.

Thay vì con đường khúc khuỷu, khó đi, học viện MOA xin chia sẻ đến các bạn con đường đơn giản, quy chuẩn và nhanh chóng hơn để làm chủ được các công cụ Online – Khóa học “ Tìm hiểu về bán hàng Online”. Hoặc nếu bạn đang gặp khó khăn về tài chính thì có thể đăng ký khóa học “Khởi nghiệp bán hàng Online miễn phí”

Phương châm “Học được – Làm được”: lý thuyết chỉ chiếm 30% thời gian học, thực hành được chú trọng và đi sâu. Kiến thức tiếp thu được mà không tự thực hành và triển khai được thì hoàn toàn vô nghĩa.

 Giá trị cốt lõi “Cầm tay chỉ việc”: tạo điều kiện cho bạn dễ dàng trong việc ứng dụng và khơi dậy cảm hứng, thích thú cho bản thân người học. Bạn chịu học hỏi – chúng tôi thoải mái chia sẻ.
Nếu còn thắc mắc gì về khóa học thì hãy liên hệ ngay cho chúng tôi!

Làm chủ công cụ - gặt hái thành công!

Xem thêm >>>> Tại Sao Bán Hàng Online Không Thành Công - Nỗi Trăn Trở Không Của Riêng Ai


Xem thêm thông tin tại:
Học Viện MOA: Chuyên Đào Tạo Marketing Online "Cầm Tay Chỉ Việc"
Địa chỉ: 02 Trương Quốc Dung, Phường 8, Quận Phú Nhuận, TP. HCM
Hotline 1: 091 388 13 43
Hotline 2: 0903 488 343

0 comments:

Post a Comment