Định Hướng Chiến Lược Marketing Hiệu Quả Nhất Cho Doanh Nghiệp


Thực tế chứng minh marketing là một hoạt động không thể thiếu đối với các doanh nghiệp. Đối với từng sản phẩm, dịch vụ mà doanh nghiệp triển khai hình thức marketing cho doanh nghiệp phù hợp.

Nhưng mục đích cuối cùng vẫn là nâng cao giá trị thương hiệu, tìm kiếm và kích thích hay thỏa mãn nhu cầu khách hàng từ đó tăng doanh thu bán hàng.

Marketing cho doanh nghiệp


1. Các hình thức Marketing online cho doanh nghiệp


Xét về hình thức thì marketing cho doanh nghiệp tồn tại ở 2 dạng là online và offline.

1.1 Marketing offline: 

Hay còn gọi là marketing truyền thống. Tồn tại ở các hình thức marketing như quảng cáo TV, báo, radio hay quan hệ công chúng và tờ rơi. Đây là hình thức marketing thường thấy ở nhiều năm trước. Hiện  nay vẫn được sử dụng nhưng ít hơn do gặp nhiều hạn chế.

1.2 Marketing online: 

Hay còn gọi là marketing hiện đại. sử dụng các công cụ hiện đại hỗ trợ cho quá trình thực hiện marketing online. Thường là các công cụ như:

- Website bán hàng: vừa bán hàng vừa quảng bá thương hiệu cho doanh nghiệp.
- Công cụ SEO hay quảng cáo Google adwords để đưa website lên top tìm kiếm của Google. Giúp thu hút và tiếp cận khách hàng dễ dàng.
- Sử dụng mạng xã hội: facebook, Google + và những trang mạng xã hội khác. Đây cũng là những kênh tiếp cận khách hàng hiệu quả.
- Email marketing: Đây được xem là công cụ hỗ trợ hiệu quả cho quá trình tiếp cận khách hàng tiềm năng và tạo mối quan hệ lâu dài đối với hách hàng hiện hữu.
- SMS marketing: Ngoài email, nhiều doanh nghiệp còn sử dụng SMS để tiếp cận khách hàng và quảng bá sản phẩm hay thương hiệu.

Marketing cho doanh nghiệp



Tuy hiện một doanh nghiệp không nên khư khư đi theo một hình thức marketing duy nhất nào cả. Thực tế thì 2 dạng này có sự liên quan với nhau. Nếu sử dụng kết hợp phù hợp thì sẽ mang lại hiệu quả đáng ghi nhận.
Xem thêm những bài viết tương tự khác:
>>> Tại sao quảng cáo trên Facebook không được phê duyệt?
>>> Câu trả lời: tại Sao Quảng Cáo Trên Facebook Không Được Phê Duyệt?
>>> Làm Thế Nào để Remarketing bán hàng trên Facebook khi không có website ?

2. Ưu điểm và hạn chế của Marketing offline và online


Để hình dung rõ những vấn đề còn tồn tại trong mỗi hình thức marketing cho doanh nghiệp, bài viết sẽ tóm tắt những ưu điểm và hạn chế của các hình thức marketing:

Ưu điểm
Marketing offline
- Quen thuộc và dễ tiếp cận với khách hàng do xuất hiện và tồn tại đã rất lâu
- Không phụ thuộc và công nghệ và internet. Phù hợp với vùng sâu vùng xa không có internet hoạt động
        Marketing online
- Dễ dàng tiếp cận với khách hàng thông qua internet
- Không bị giới hạn bởi không gian địa lí và thời gian
- Khả năng tương tác cao và nhận phản hồi nhanh
- Dễ dàng kiểm tra lỗi và điều chỉnh chiến lược vì có công cụ hỗ trợ
- Khả năng lưu trữ thông tin khách hàng lớn với chi phí thấp

Hạn chế
        Marketing offline
- Chi phí marketing rất cao và khó kiểm soát hơn
- Khả năng tiếp cận với khách hàng bị hạn chế về không gian địa lí và thời gian
- Khó tiếp nhận phản hồi và tương tác với khách hàng bị hạn chế
- Hạn chế trong kiểm tra đánh giá và điều chỉnh chiến lược
        Marketing online
- Không thể tiếp cận với khách hàng ở nơi không có internet
- Khả năng bị khách hàng đánh giá thấp vì họ nghĩ mình bị xâm phạm đời tư và phiền toái

Mỗi hình thức marketing cho doanh nghiệp có công cụ và cách thức thực hiện khác nhau, hơn nữa lịch sử hình thành và phát triển khác nhau để phù hợp với thị trường lúc bấy giờ. Nên những nhược điểm của marketing offline là không thể tránh khỏi, nhất là khi xã hội đã sử dụng internet rộng rãi như ngày nay.

Tuy nhiên có những điều ở hình thức này không làm được nhưng có thể thực hiện ở hình thức còn lại. Cho nên đối với phân khúc khách hàng và vị trí địa lí mà lựa chọn hình thức thích hợp.

3. Nên chọn hình thức Marketing  nào cho doanh nghiệp


Như đã nói ở trên, mỗi hình thức marketing cho doanh nghiệp có mức độ bao phủ và phù hợp với từng loại hình kinh doanh nên không thể áp chung một hình thức cho tất cả các doanh nghiệp được.

Marketing cho doanh nghiệp


Đầu tiên, doanh nghiệp nên cần xác định rõ những vấn đề sau trước khi lựa chọn hình thức marketing phù hợp.

- Loại hình kinh doanh của mình là gì?: Bạn nên biết rõ sản phẩm dịch vụ của bạn là gì? Phục vụ đối tượng nào để lựa chọn hình thức Marketing offline hay online
- Mục tiêu marketing là gì?: Marketing nhằm tăng doanh số hay quảng bá thương hiệu
- Phân tích đối thủ cạnh tranh: về nguồn lực, thương hiệu và hình thức marketing họ đang áp dụng
- Phân tích nguồn lực hiện tại của doanh nghiệp: Về nhân lực, vật lực và tài lực của doanh nghệp bạn thì nên áp dụng hình thức nào là tốt nhất
- Lựa chọn phân khúc khách hàng: Bạn khó có thể bao phủ tất cả khách hàng. Vì vậy nên chọn một phân khúc khách hàng mục tiêu. Hãy nhớ 20% khách hàng tạo nên 80% lợi nhuận  là con  số lí tưởng cho bạn.
- Lên  chiến lược Marketing cho doanh nghiệp: sau khi lựa chọn hình thức thích hợp, bạn cần lên chiến lược marketing ngay nếu không muốn chạy sau và hít bụi tàn dư của đối thủ nhé

Với những phân tích trên, tôi mong bạn sẽ vạch ra cho mình một chiến lược marketing cho doanh nghiệp hiệu quả. Hãy nhớ không nên khư khư đi theo một hình thức duy nhất nào cả. Bạn phải linh động nếu không muốn bị đào thải khỏi bản nhạc nhộn nhịp nhưng tàn khốc của thương trường ngày nay.

Chúc bạn thành công và luôn phát triển!

Xem thêm thông tin tại:
Học Viện MOA: Chuyên Đào Tạo Marketing Online "Cầm Tay Chỉ Việc"
Địa chỉ: 02 Trương Quốc Dung, Phường 8, Quận Phú Nhuận, TP. HCM
Hotline 1: 091 388 13 43
Hotline 2: 0903 488 343

0 comments:

Post a Comment